身边榜样 | “唠叨”指导员

第一次跟着洪颋彬值岗时，新警小苏就见识了他的功力。那天早会刚结束，洪颋彬拿着笔记本追上小苏：“罪犯韦某在家属会见后情绪波动比较大，你进行个别谈话教育了吗？”见小苏说“正在准备”，他又停下脚步：“别嫌我啰嗦，这种时候得趁热打铁。记住，先听他说，再慢慢引导。”洪颋彬从谈话技巧到观察重点，一条条给小苏说得明明白白。

真正让小苏钦佩的是一次矛盾调解。罪犯李某因打开水插队与马某起了口角，虽然当时就平息了，但洪颋彬却连续3天时刻留意他们的动态。每天交接班时，他都要拉着值班警察反复说：“李某性格急，马某爱钻牛角尖，多留意排队秩序，看到他俩同框就多留意。”第三天傍晚，小苏果然发现两人眼神不对，赶紧按照洪颋彬教的方法上前调解，把潜在的冲突掐灭在萌芽里。事后，小苏才知道，那三天洪颋彬特意调了班，就是放心不下这事。“基础工作是监管安全的地基，多跑一次现场，就少一份隐患。”洪颋彬这话，看似“唠叨”，其实是多年工作的经验之谈。

洪颋彬的“唠叨”，在工作上是不留情面的严谨，在生活中却藏着润物无声的温情。新警小王在管教工作检查中，认人点名环节出现小失误，影响监区形象，心情十分低落。

当晚，洪颋彬打来电话：“听说你今天检查被扣分了？是不是太紧张了，认人点名是基本功，一次不过关不要紧，我们要学会从中寻找原因，总结经验，找到提升的方法和技巧。你记不记得我常说，管教工作要先记住‘人’，才能管好‘人’……”电话打了近半小时，从如何做好日常观察到如何调整心态，再到如何正确面对压力、纾解压力，洪指导员耐心疏导、悉心传授经验做法，直到小王说“指导员，我没那么难受了，明天一定按您说的方法做”，洪颋彬才挂断电话。 

第二天清晨，洪颋彬指着队列里的罪犯，教授小王记忆的方法，那些小王记了好几遍都没分清的脸，在他的“唠叨”里渐渐清晰起来。