附件1

自治区监狱管理局2024年网络舆情监测系统服务采购需求清单
序号	产品名称	规格/参数	数量	单位	单价

（元）	总价（元）
1	自治区网信部门

专业网络监测系统

★1.全网信息监测 ：提供5个方案含500个关键字的全网舆情信息监测，来源包括：微博、微信、新闻、网站、论坛、博客、贴吧、电子报刊、客户端、视频网站等；

★2.专业网络监测系统：提供专业网络监测系统平台的登录账号，含1个主账号2个子账号，可同步登录APP；

★3.全网搜索:通过关键词实时搜索全网的相关信息（文章、评论等）；

★4.自定义简报:将选中的舆情信息，按照自定义模板生成专属单位的简报；图文并茂，快捷生成；根据形成的监测方案，每日、周、月、季度生成舆情报告；

★5.支持数据导出：维度包括标题/微博内容、评论内容、原文链接、来源网站、发布日期、媒体类型、原文作者、信息属性、摘要、信源地域、精准地域、行业标签。

★6.短视频平台全网监测:提供2个方案含200个关键字的全网网络视频、短视频，电视台节目监测，来源包括：抖音、微博、头条、快手、小红书、B站、西瓜、秒拍等视频来源；可识别视频内容，包括视频字幕、音频、背景、车牌、横幅等；

★7.提供驻场人员2名：派驻2名有舆情处置应对相关工作经验的人员到场办公，主要负责舆情监测系统的日常管理及运维，全天候跟踪监测舆情，专业处置应对突发舆情。	1	套	396000	396000
总预算	396000.00

商务要求
履约保证金

（人民币）	按成交金额的5%收取。供应商应于接到成交通知书起三个工作日内将履约保证金以转账形式交至广西壮族自治区监狱管理局账户，并确保到账。开户名称：广西壮族自治区监狱管理局，开户银行：中国农业银行民族支行营业部，银行账号：2000 5101 0400 81573。

履约保证金在合同期满后10个工作日内无息退还。除不可抗力或本单位认可的情形外，成交供应商未按合同约定履约的，履约保证金不予退还，给招标人造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。
合同签订期	自中标通知书发出之日起10个工作日内。
付款方式	1.合同签订后，采购人根据合同要求支付相应合同款。
2.付款方式：银行转账方式。
报价要求	本次报价须为人民币报价，报价必须包含但不限于所有服务内容、软件系统、人工、附加培训、售后服务、税金及其他所有可能发生的一切费用。采购人不再支付其他任何未列入报价中的费用，并认为此费用已包含在报价中。
其他要求	本项目采购需求中带★号的内容及表述为“须”或“必须”的条款均为实质性要求或条件，供应商必须实质性满足，不允许负偏离，一项负偏离视为服务不合格，竞标视无效，且采购人有权中止合同，要求供应商全额退还采购人相关款项，赔偿采购人的相关损失。

附件2

自治区监狱管理局2024年网络舆情监测系统服务评分标准
序号	评审因素	评审因素具体内容	分值
1	价格分

（30分）	本项目以折扣率报价，满足询价文件要求且折扣率最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。

某投标人价格分=评标基准价÷某投标人报价×30。	30分
2	项目技术方案分（15分）	一档（1-7分）：对本项目有基础了解，提供基本的项目背景和需求分析描述，提供基本的项目设计原则和建设目标，未提供系统功能介绍及相关截图或者提供的系统功能介绍及截图较为简单。

二档（8-15分）：对本项目有了解程度高，提供符合本项目完善的项目背景和需求描述，明确项目技术设计原则和建设目标，提供完善的系统功能介绍及相关截图。

注：未提供项目技术方案不得分。	15分
3	驻场人员服务

方案分
（15分）	一档：（1-7分）提供简单的人员驻场工作内容介绍，驻场人员具有舆情监测6个月以上工作经历，提供相关劳动合同或社保缴费证明，能够使用操作舆情监测系统，能够提供基本的舆情监测服务能力。

二档：（8-15分）提供完善的人员驻场工作内容介绍，驻场人员具有舆情监测12个月以上工作经历并提供相关劳动合同或社保缴费证明，能够熟练操作舆情监测系统，提供完善的舆情监测服务能力，能够每日出具舆情监测报告，负责24小时舆情值班制度。

注：未提供驻场人员服务方案不得分。	15分
4	项目售后

服务方案分

（14分）	一档：（1-10分）售后服务方案简单，只包含简单的售后服务承诺、售后服务人员、售后服务流程。

二档：（11-14分）售后服务方案具备完善的售后服务内容，包含售后服务承诺、售后服务人员1名、售后服务流程、故障响应时间1小时以内、售后技术服务、培训方案及每月回访维护。	14分
5	履约能力分

（26分）	1.供应商通过 ISO27001 信息安全管理体系认证、ISO20000 信息技术服务管理体系认证，每个3分，满分6分；

2. 拟投入本项目人员中，具有系统集成项目管理工程师中级职称，每个2分，系统集成项目管理工程师高级职称，每个4分，满分10分；

3.2020年以来网络舆情监测监测服务业绩分，每项业绩2分，满分10分。	26分
总分合计=评审因素1得分+评审因素2得分+评审因素3得分+评审因素4得分+评审因素5得分